개인정보 수집 및 이용 약관

제 1조(개인정보의 처리목적)

• 1. 스마트도시정보 통합센터의 시민 안전과 관련된 사고∙재난 안내, 생활 편의를 위한 지도 서비스, 건강 증진을 위한 산책로 서비스, 그 외의 다양한 서비스 제공을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.
• 2. 안양시가 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 3. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일별 개인정보 처리 및 보유기간은 「개인정보 포털」에 공개하고 있습니다.

제 2조(처리하는 개인정보 항목 및 수집 목적)

• 1. 안양시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 1) 사용자의 위치 정보 : 사용자 맞춤 날씨 정보 제공, 위치정보를 활용한 검색결과 및 콘텐츠 제공, 생활 편의 서비스, 산책로 서비스, 그리고 그 외 지도 기반의 서비스 제공을 위해 필요.
  • 2) 사용자의 신체활동 정보 : 개인 식별 없이 걸음 수 수집으로 산책로 관련 서비스 제공.
• 2. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • 1) 기기 모델명, 제조사, 운영 체제 버전, 기기 식별자 (IMEI, MAC 주소, 광고 ID 등), 화면 크기 및 해상도 등의 기기 정보
  • 2) 앱 사용 시간 및 빈도, 접속 IP주소, 오류 및 크래시 리포트 등의 로그 정보
  • 3) 네트워크 상태 및 이름 등의 네트워크 정보
  • 4) 그 외 위치 정보, 앱 사용 정보, 캐시 및 기타 추적 기술

제 3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• 1. 사용자의 위치 정보 : 위치기반서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용하며 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기.
• 2. 사용자의 신체활동 정보 : 준영구 저장하나 개인 식별이 가능한 정보와 함께 저장되지 않음.
• 3. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일별 개인정보 처리 및 보유기간은 「개인정보 포털」에 공개하고 있습니다

제 4조(개인정보파일 등록 현황)

제 5조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

• 1. 안양시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 2. 안양시는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 4. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 가. 파기절차
    • 안양시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 안양시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    • 안양시는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

• 1. 정보주체는 안양시에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1) 개인정보 열람요구
  • 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3) 삭제요구
  • 4) 처리정지 요구
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관해 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
• 2. 권리 행사는 안양시에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 안양시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 안양시는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  ※ 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 요구할 수 없습니다.
• 4. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 안양시가 처리하고 타인의 개 인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제 7조(개인정보의 안전성 확보조치)

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보 암호화, 보안프로그램 설치, 접속기록 보관 등
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 비인가자에 대한 접근통제

제 8조(개인정보 보호책임자)

• 1. 안양시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 9조(개인정보 열람 등의 청구)

• 1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 안양시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
    • ㆍ 부서명 : 스마트도시정보과
    • ㆍ 담당자 : 윤송이
    • ㆍ 연락처 : 031-8045-5211
    • ㆍ 이메일 : songee0518@korea.kr
• 2. 정보주체는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
• 3. 정보주체께서는 개인정보 열람 등의 청구에 대한 처리결과에 불만족하실경우, 이의를 제기하실 수 있으며 이 경우 아래 절차에 따라 처리됩니다.
  • 1. 정보주체는 열람 등 권리보장에 대한 요구에 대해 연기 또는 거절 조치에 대하여 불복이 있는 경우에는 거절 등의 통보를 받은 날부터 60일 이내에 안양시(개인정보취급자 등)에 이의제기 신청
  • 2. 안양시는 이의신청을 받은 날부터 10일 이내에 심의위원회에서 심의, 결정 (부득이한 사유 발생 시 10일 연장 가능)
  • 3. 안양시는 정보주체의 이의제기 내용에 대한 심의, 결정 후 5일 이내에 정보주체에게 결과 통보

제 10조(권익침해 구제방법)

• 1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • ㆍ 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • ㆍ 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • ㆍ 전화 : (국번 없이) 118
  • ㆍ 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
• 2. 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 보호위원회 운영)
  • ㆍ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • ㆍ 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • ㆍ 사무실주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  • ㆍ 대표전화 : 1833-6972
• 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr
• 4. 경찰청 사이버안전국 사이버안전과 : (국번없이) 182

제 11조(개인정보 제3자 제공)

• 1. 안양시는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 2. 안양시는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  ※ 안양시 홈페이지(www.anyang.go.kr) ⇒ 정보공개 ⇒ 공개합니다 ⇒ 개인정보 제3자 제공
  개인정보 제 3자 제공 보기

제 12조(개인정보처리의 위탁)

• 1. 안양시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  ※ 안양시 홈페이지(www.anyang.go.kr) ⇒ 정보공개 ⇒ 공개합니다 ⇒ 개인정보 제3자 제공
  개인정보 위탁현황 보기
• 2. 안양시는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 13조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

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제 14조(개인정보 처리방침 변경)